Política de Atendimento – Studio Toymaker

1. Horário de Atendimento
De segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.
Nenhum atendimento será realizado fora desse horário.

2. Forma de Atendimento

• Exclusivamente por e-mail (toymakercouros@gmail.com) ou WhatsApp (+55 11 99473-1245).

• Atendimento personalizado, diretamente com o artesão e designer, proprietário do Studio Toymaker.

3. Cancelamento de Atendimento

• O cliente pode solicitar o cancelamento do atendimento a qualquer momento, desde que não haja serviços ou produtos em andamento.

• Serviços já iniciados seguem as cláusulas contratuais específicas.

4. Pós-venda

• Suporte pós-venda disponível para esclarecimento de dúvidas e orientações de manutenção.

5. Respeito Profissional
Solicitamos respeito e cordialidade com o artesão, que atende pessoalmente a todas as demandas.