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Como funciona a pronta entrega?As peças à pronta entrega são aquelas já confeccionadas e disponíveis para compra imediata no site ou em eventos presenciais.
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Como identifico se uma peça está disponível?No site, peças indisponíveis exibem uma tarja sobre a imagem sinalizando sua falta de estoque.
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O que acontece se a peça que desejo estiver indisponível?Você pode solicitar um pedido sob encomenda, com possibilidade de manter o design original ou solicitar personalizações.
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As peças de pronta entrega são as mesmas das de encomenda?Sim, são os mesmos modelos, mas a pronta entrega oferece a vantagem de envio imediato.
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Onde mais posso comprar peças à pronta entrega além do site?Em eventos presenciais, feiras e exposições onde o Studio Toymaker participa, levando uma seleção exclusiva de peças.
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A embalagem das peças de pronta entrega é diferente?Não. Todas as peças são enviadas com embalagem discreta, logotipo interno, carta personalizada e, quando aplicável, certificado de autenticidade.
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Há possibilidade de personalização nas peças de pronta entrega?Sim, mas nesse caso a peça será tratada como encomenda, com acréscimo de até 25% no valor, conforme o tipo de personalização.
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O envio das peças de pronta entrega é imediato?Sim, desde que a peça não exija ajustes ou personalizações adicionais.
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Posso reservar uma peça de pronta entrega?Não realizamos reservas. A aquisição ocorre mediante confirmação de pagamento.
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Como recebo informações sobre novas peças à pronta entrega?Acompanhe nossas atualizações no site, nas redes sociais ou inscreva-se na nossa newsletter.
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